深层沟通技术的策略及程序 (你一定要看)

深层沟通技术的策略及程序  (你一定要看)

为了解深层沟通技术之梗概，本节由深层沟通的主要策略、深层沟通技术的运用程序、深层沟通技术的沟通用语、深层沟通技术的特色与应用等四点来探讨。

壹、深层沟通的主要策略

 拥有深层沟通技术，并能为个案服务者称「深层沟通师」，简称「沟通师」。沟通师在为个案进行深层沟通时，所运用的主要策略包括松弛技术、光净化程式、水净化程式、心灵净化程式、与疾病沟通程式、与亡灵沟通程式、宽恕疗法、角色互换沟通法等。兹逐一说明之。

一、松弛技术

通常进行深层沟通技术时，会先让个案全身放松，头脑放空，然后让个案观想自己进入心灵深处，此方法和催眠疗法、精神分析学派、行为咨商与行为治疗之基本技术相同。如闭眼、深呼吸几次，每一次均缓慢地呼出来。手握紧，5秒后张开放松，觉察有何不同。手臂、颈脖子、脸头皮、颈肩、胸肺背、腹、上半身…放松…深呼吸放松。可视个案状况处理，但深层沟通常以「全身放松」的指令带过。

二、光净化程式

在实施松弛技术且确定个案可全身放松之后，沟通师会先引导个案观想一道光进入自己体内，照亮其身体感官等。通常沟通师会如此说：「打开你的心，柔软你的心，观想光由头进入您的内心，让自己由内而外的亮起来，观想每个细胞都发光发亮，净化全身所有的毒素，感谢光的帮忙，让我们得以净化提升。」

三、水净化程式

若遇特殊个案，如长期受药害、酒害者，可于深层沟通之前，请个案倒杯水放置面前，闭眼放松，深呼吸，静心专注。由沟通师引导个案观想自己融入清水裡面，去感觉水净化障碍的力量及水的存在--让你自己全身融入水，成为水的感觉，去理解它，并感觉水的存在。之后感恩水滋养我们，净化我们。衷心祈请这杯水，进入身体来净化我们。

四、心灵净化程式

林显宗提出深层沟通技术，是运用发露忏的基本精神原理设计出，在沟通为他人净化心灵时，可以有效的引导对方将自己的过失说出，达到发露忏的目的，清除对方心灵的垃圾如同清除体内的病毒一样，尤其深植在第八识阿赖耶识裡面的「业种」。「业种」即是一个人过去不当行为造作所形成的种子，这些业种现行的作用力将严重影响一个人的生活、身体健康、事业、情感、人际关係等，也就是形成所谓的业障，唯有清除这些业种，一个人的生活、身体健康、事业、情感、人际关系等问题才能获得释放及真正的改善。

为了清除个案的业种，沟通师会不断的询问个案下列指令：「有什么事，是你该做而没有做的」、「有什么事，是你不该做而去做的」、「有什么事，是你不想让某人知道的」、「有什么事是你不想让别人知道的」。直到个案说「没有了」为止。

五、「与疾病沟通」程式

如果个案目前身受疾病所苦，沟通师会引导个案回溯至疾病初发时间点，找出有无特别事件发生，找出发生之事件内容时，清除该内容种子后，需再回溯更早之前清除最初之因，再以「去了解疾病的存在的目的」、「去了解疾病的因果关联」、「从疾病裡面你领悟到什么？」、「你可以批准你的疾病离开了吗？」等指令，协助个案认清疾病的因果问题，最后以光的观想送走疾病。

六、「与亡灵沟通」程式

如果个案在回溯过程提到已经往生的亲人，为了化解个案与亡灵的恩怨或思念，有时需用此程式。在观想光中，引导融入对方的心，双方同理彼此，化解心结，再用光送走亡灵。研究者发现「与亡灵沟通」的意义和张玉美的催眠疗法研究中，利用时空扭曲技巧，导引丧亲者与死者会面的意思相同。

七、宽恕疗法

宽恕疗法是林显宗所研发设计的。当个案曾遭受他人伤害而自己无法原谅对方，或曾伤害了他人而因此自责无法原谅自己时，可使用此疗法。步骤如下：先引导个案回到伤害事件的时间点，并反覆不断引导个案重复面对当时的情形直到情绪平复。其次引导个案进入对方的心理，去理解对方的想法和立场，去体会对方的心情，去表达心中真实的感受，表达当时的情绪让对方知道。再者充份表达之后，再引导宽恕指令：「对于某人，你可以宽恕的是什么？」、「对于某人，你不能宽恕的是什么？」，反覆不断的问，直到个案领悟且愿完全宽恕为止。并且最后要求个案面对曾伤害他的人，说出自己已宽恕或原谅他，要求个案重复说出：「（某人）我已原谅你，而且我爱你」或「（某人）我已完全的宽恕你，我爱你」。真情表达之后即可结束。有许多个案见证他们自己藉着宽恕疗法，真的化解忧积多年的心结，并与怨恨者重修旧好。

八、角色互换沟通法

引导个案先观想光，让自己发光发亮，在光中再观想该对象亦发光发亮，然后以融入对方的身体心裡去了解对方的感受，让自己成为对方，了解他的情绪，理解他的立场，并完全表达出来，视实际需要作双向沟通，充份觉察释怀之后，才离开对方的身体与心灵回到当下。

九、其他

深层沟通技术尚有特殊个案沟通技巧：如与万物沟通法、进入物质沟通法、共业沟通法等等，因已超越本研究范围故省略。

贰、深层沟通技术的运用程序

一、深层沟通事前准备

要成为一位合格且专业的沟通师，首先必须要参加二阶段至少九天七夜的深层沟通技术课程研习（初阶班为期三天二夜，进阶班为期六天五夜）。在参加进阶班研习之后，需在接受专业沟通师督导的情况下，进行50个个案约100小时以上的实习课程；同时本身也必须作为个案被沟通20次以上；最后需在深层沟通技术研讨会上多次公开为个案进行深层沟通，并接受专业沟通师现场评估、考核通过，才能正式取得沟通师证书。而成为正式沟通师之后，还须写案例报告，参与个案讨论，使技术再精进，专业沟通师培训过程甚为严谨。

二、前置沟通应注意事项

进行深层沟通之前的准备动作称作「前置沟通」。

（一）沟通师本人需对深层沟通原理架构的认识，也要瞭解深层沟通的最终目的，熟悉深层沟通的规范和程序。遵守沟通师伦理守则，在深层沟通的过程中：不主观、不批判、不建议、不评估、不多言、不教诲、不道德劝说、不暗示、不对立等等；并坚守保密原则，向个案做「保密」的承诺，无论患者说出的任何事件，沟通师本身都不能将患者的事件内容与当事者的名字对外去宣扬。

（二）个案本人要遵守深层沟通的基本规定，十五日之内不服用任何药物，三日之内不饮用含酒精的饮料，不吸毒，前一日睡足七小时以上，吃营养的食物。在完全清醒的体能最佳状态下进行沟通。

三、深层沟通的实施步骤

实施深层沟通技术时，沟通师先带领个案到隔音效果较佳，不被干扰的地方，通常是一个清静的独立空间，二人面对面，分别坐下，让个案以自觉最轻松、最舒适的姿势坐妥，即可进行。步骤流程如下：

（一）前置沟通说明。如前所示。

（二）引导进入第八意识。请对方闭上眼睛并作三次以上的深呼吸，使其放松自在后，并告诉正式开始唯识深层沟通。

（三）净化身心，空间结界（屏障）。请对方观想光，先让自己内心充满了光充满了亮，想像自己全身就像太阳一样，全身透着光，并且去感觉光的温暖流向自己的全身。

（四）找出困扰问题线索。引导对方在光里面唤醒深层的记忆并精确的说出所浮现的种子内容如：人、事、物、时间等。例如：「请找出一件最近发生的具体事件」、「告诉我最近发生了甚么事？」、「甚么时候发生的？」

（五）追踪问题来源。清除一个种子内容时，可以用相同的方式再找出有无类似或相关的种子内容来继续清除，请对方「回到更早之前，找出还有没有其他类似的事件」，因此可以视情况及时间因素，一直重复步骤（四）和（五），以清除更多的种子。

（六）沿线索找到第一因。在第一因的情境中，视需要使个案不断重複、面对、穿越，或运用其他策略，如宽恕疗法、与亡灵沟通、角色互换沟通等来清除该种子。深层沟通技术强调，必须在「因」上面化解，只是在「果」上处理，非但事半功倍，甚至于徒劳无功。

（七）引导领悟，强化内在能量。

（八）结束深层沟通程序。请对方离开所有的时间点，完全的回到现在。如果对方无法处在当下，则再度回到原来的时间点及事件中，再次重複数次找出其他相关的资料后再作结束。

参、深层沟通技术的沟通用语

为了解深层沟通技术的运作情形，研究者实地观摩，现场记录，归纳出此技术之重要沟通用语如下﹕

一、积极倾听

全身心专注聆听，集中心思去引导，注意个案反应及感受。

二、初层次同理心沟通师在聆听个案叙述时，常以「了解」、「我了解」来支持个案，这种回应可以舒缓或减少个案在回溯早期经验时，所引发的负面情绪让个案有被支持、温暖的感觉，愿意继续说下去。

三、发问

当沟通师协助个案，面对一个事件时，会说「发生了什么事？」、「什么时候发生的？」、「地点是哪里？」、「还有吗？」、「有什么感觉？」、「造成今生这种状况的原因是什么？」之类的问话，目的是引导个案去搜寻第八识中的资料，并且协助个案将事件看得更清楚，对事件有完整的了解。另外沟通师不主观去诠释个案的故事或事件，只是协助个案在情境中去感受情绪，去觉察自已，去理解自己的想法，领悟其中的道理。偶而也会因应需要而会有诱出资讯的发问，如「这件事给你什么启示？」、「这一生你学到了什麽？」。但绝不主观、不说教、不批判、不评估、不建议，不教导。总而言之，进行深层沟通技术在发问时只使用开放式的问语。

四、支持性的回应

沟通师为了表达关心除积极、倾听，方便个案回溯事件。会运用以下的话语来引导：如「嗯、哼」、「是的」、「我明白」、「我知道」、「我了解」、「谢谢你把它说出来」、「请多告诉我一些」、「让我们谈一谈你与先生的互动」「对你所说的我没听清楚，请再说一遍」。

五、鼓励

当进行深层沟通中，个案在对某些事件表达时，因早期经验有不愉快，难过或痛苦，有时会有迟疑、停顿、表达不流畅的情形，沟通师会说「我了解，再次面对会很痛，但看清楚这件事，对你很重要」或者是「你很勇敢唷！」、「有任何的讯息请不要分析，不怀疑，不判断说出来。」、「很好哦！说出来让我们一起去面对就好了。」

六、是或不是的问句

进行深层沟通技术当中，有时个案不容易有视觉或听觉的回溯，他只是一种直觉，那沟通师只好用是非题来回应个案，要个案直觉回答，协助个案去觉察整个事件。

七、澄清

重覆说话者最后的几句话，这回应指出期待瞭解别人所说的回应指出他目前主要感受，检视瞭解对方内容的正确性，增强对方有更完整的陈述。

八、复述

这是深层沟通技术中，很常用也很重要的沟通指令。它有两个作用，第一个作用有时个案不愿面对，会说：「我忘了」、「我不知道」，这时沟通师也会多次使用「请重复」这个指令，使个案容易串起下一个场景的内容；第二个作用是沟通师发现，面对个案的业种、无明种时，会用「请重复」的指令，让个案不断面对，打开封闭的心，穿越了心灵障碍。

九、穿越时空的指令

进行深层沟通技术时，沟通师常使用以下的指令，如「离开这个事件，往更早之前再去寻找相关的事件」、「直接前往某一个时空点」、「回到你在母亲肚子裡，你还是胎儿的时间点」，目的为协助个案穿梭在过去、现在、未来的时空，了解曾发生在自己身上的事件，找出障碍自己的种子，并加以清除。

肆、深层沟通技术的特色与应用

一、深层沟通技术的特色

根据研究者观察综合归纳发现：深层沟通技术的特色有如下七点。

1.  以事件开头，以事件为线索，去追踪。

2.  个案进入回溯状态时，通常有影像、声音、直觉、体觉、情绪等非常明显；不去分析、解释，任由资讯呈现，再度去面对穿越。

3. 个案所说的内容，是个个案观建构的、很个人化的故事。

4.  个案的领悟是直接的、刹那间的、灵光一闪的智慧。

5.  个案的改变是主动的，发自内心的，不必经由暗示、建议、劝导的。

6.  沟通师不落入善恶两端，只是客观引导，不介入，像嚮导负责带路线，完全不必解说。

7.  深层沟通技术操作简单、具体，学成容易，学历高低不一定重要，当然学养佳、阅历丰富、临床经验多者，更能灵话运用，有针对个案创意引导，效果更快更好。

二、深层沟通技术的应用

研究者见证深层沟通技术在几年内发展迅速，学员递增，沟通技术更加精湛有效，深层沟通的技术根据研发人林显宗先生指出从2002年推广迄今，听过演讲者有上十万人次。上过初级班的学员己近千人，上过专业班的学员有600多人，经过正式授证的沟通师有337人。如果合计服务过的个案，约近50000人。目前深层沟通的技术仍不断研发创新，而经深层沟通后的个案身心改变的成效显着，有受困婚姻分居多年，因接受深层沟通后，有所领悟选择返家的；有因此摆脱宿疾缠身困扰的；有走出忧郁重建人生的，林林总总的生活困境，因接受了深层沟通技术的引导而获得改善的个案，不胜枚举。研究者从自己做过的个案、许多参加深层沟通技术研习的学员、沟通师经验的分享、以及净观中心个案研讨会等收集到的资讯，综合起来发现深层沟通技术运用的范围很广，涵盖一般谘商及心理疗法的范畴如人际关关困扰、婚姻咨询、生活适应、自我身体健康、忧郁症、哀伤辅导、临终关怀、乃甚于外灵困扰问题。