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国内外EAP成功案例
国内外EAP成功案例 据国外一项调查研究发现，企业八成左右的安全事故是由人为因素造成，而这与员工的心理状况密切相关；美国的一项调查发现，在企业EAP上投入1美元，可以换来5－16美元的回报，因为EAP有效地减少了请假、旷工、离职等不良事件的发生。据统计，目前世界500强企业中，有百分之80以上引入了EAP，美国有将近四分之一企业引入了EAP，一些国家还将EAP引入了军队和政府机构。 国
2023-01-28 admin 49
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员工帮助计划
员工帮助计划 EAP旨在以专业的服务帮助企业组织解决人力资源问题，国际成熟模式本土化运用，提供可选择的简快模式、深入模式和全程模式；也可以根据客户具体要求灵活制定服务方案。 EAP服务包括： 危机干预： 企业裁员 暴力事件 自杀危机 司法事件 个人方面： 焦虑抑郁 情绪障碍 亲子教育 中年危机 关系冲突 事业家庭
2023-01-28 admin 38
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EAP的中国模式
EAP的中国模式 从心理培训开始 在中国，EAP的概念和相关活动最早是由跨国公司和心理学专家从西方引入。国内早期与EAP相关的活动，有的是某些企业与医院合作开展。但是由于医院的心理、精神专科医生更关注比较严重的心理、精神疾病，加上他们对企业的具体情况不熟悉，所以提供的帮助和服务不能全面、有效地解决企业的实际问题。 心理培训是企业为员工提供心理帮助和精神福利的活动，虽然它与完整概念
2023-01-28 admin 40
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欲望是发展的
欲望是发展的 强迫会降低需求，产生无奈感 很多时候高层次的需求是在他人的强迫下得到满足的。例如，有些人从小就开始每天辗转于心算、跆拳道、美术、音乐、英语等各种课外辅导班之间，却从未感到快乐。再如，学习虽然能够刺激自我成功欲望，但一旦成为非学不行的"强迫性行为"，就很难使人产生满足感。 长期在低层次需求的环境中生活是不会感到什么满足感的，欲望也会随之降低，而无奈
2023-01-28 admin 34
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![企业家在压力下保持生命弹性]()
企业家在压力下保持生命弹性
企业家在压力下保持生命弹性 北京师范大学心理学院教授金盛华认为，爱好也好，做秀也罢，企业家的个人爱好，哪怕是极端的爱好与企业的存亡没有必然联系。应该说，在业余运动中培养企业家的意志品格，砥砺不断超越的企业精神，这种生意与生活相依托、企业与，人生相辉映的状态，心理健康正是中国企业家阶层应该追寻的理想的人生目标。同时也是企业家阶层奉献给社会的有益的精神财富。 不是所有富人都能潇潇洒洒。北京
2023-01-28 admin 43
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![客服高手的心理训练]()
客服高手的心理训练
客服高手的心理训练 客服人员常常承担巨大的压力，一边要应对来自客户的冲突和矛盾，员工心理健康来自公司内部的协调沟通，同时还要及时补充不断更新专业知识，以便应对客户的各种技术咨询。 客服人员常常承担巨大的压力，一边要应对来自客户的冲突和矛盾，同时还要及时补充不断更新专业知识，以便应对客户。 而参加过此类培训的员工反馈，通过课程重新认识了如何换位思考来考虑问题，懂得了心情调整的方法
2023-01-28 admin 33
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![EAP的功能与运用]()
EAP的功能与运用
EAP的功能与运用 1．项目重点因企业而异 譬如，年轻员工比较关注人际关系、职业升迁等问题，所以在年轻员工较多的高科技企业实施EAP时，需要特别留意此类问题。 如某家小型电脑配件销售企业，仅有17名员工，主要是年轻人。调查发现他们大都面临职业发展困惑。在这种情况下，企业业绩必然要受到影响。因此，年轻员工较多的企业应对员工进行职业能力测评，为其设计合理的职业成长方案，并将这些列为员
2023-01-28 admin 24
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![员工帮助计划在中国]()
员工帮助计划在中国
员工帮助计划在中国 EAP在中国的发展状况 但是，采用EAP模式来关注员工职业心理健康和组织发展只是在最近的4-5年内才开始的，企业eap机构主要是首先从在国内的大型外资企业中开始流行起来。随着中国改革开放的深入发展，吸引了越来越多的外资企业在中国的投资，设立分支机构，同时带来包括EAP在内的各种现代管理理念和方法。 EAP核心内容是通过向一个企业或组织机构内的员工提供关注个人心
2023-01-28 admin 39