热线和咨询服务

热线和咨询服务

     热线与咨询服务 （7*12小时热线、一对一咨询服务） 

   （1）7*12小时热线

    我们拥有严格标准咨询师专业队伍。为客户提供专业、安全、及时的服务保证。

   （2）一对一咨询服务

    电话咨询、面谈咨询和网络咨询

    员工或家属通过24小时热线得到初步的帮助和问题的评估之后，根据需要被安排接受心理咨询服务；服务包括一对一面谈服务或者电话咨询服务；紧急情况如有自杀倾向者可得到即刻服务。

   （3）管理咨询服务

    管理咨询服务体系通过对管理层的培训及咨询等方式，帮助企业管理者更好利用EAP服务资源来协助处理管理工作中遇到的一些问题，如员工的绩效不佳，工作态度改变，问题员工识别，员工关系处理，生产事故增加，医疗费用增高，离职……有效降低员工个人问题可能对工作的影响。

    同时，如果主管经理在指导工作中遇到困扰或障碍，也会被鼓励与EAP顾问进行讨论，从而提高自身的指导能力，扩展指导方法。

    此外，当组织在进行重组、购并、改制、战略调整、组织优化、业务转型等重大变革中，我们将提供优质有效的变革服务帮助企业：激发系统的自主动力、变革沟通系统方案、提供员工变革适应工作坊、风险投资评估、高心理危机员工风险评估等系统服务。所有的服务都根据企业的实际需要而定制。