企业EAP

  • 欲望是发展的

    欲望是发展的 强迫会降低需求,产生无奈感 很多时候高层次的需求是在他人的强迫下得到满足的。例如,有些人从小就开始每天辗转于心算、跆拳道、美术、音乐、英语等各种课外辅导班之间,却从未感到快乐。再如,学习虽然能够刺激自我成功欲望,但一旦成为非学不行的"强迫性行为",就很难使人产生满足感。 长期在低层次需求的环境中生活是不会感到什么满足感的,欲望也会随之降低,而无奈

    2023-01-28 admin 34

  • 企业家在压力下保持生命弹性

    企业家在压力下保持生命弹性 北京师范大学心理学院教授金盛华认为,爱好也好,做秀也罢,企业家的个人爱好,哪怕是极端的爱好与企业的存亡没有必然联系。应该说,在业余运动中培养企业家的意志品格,砥砺不断超越的企业精神,这种生意与生活相依托、企业与,人生相辉映的状态,心理健康正是中国企业家阶层应该追寻的理想的人生目标。同时也是企业家阶层奉献给社会的有益的精神财富。 不是所有富人都能潇潇洒洒。北京

    2023-01-28 admin 43

  • 客服高手的心理训练

    客服高手的心理训练 客服人员常常承担巨大的压力,一边要应对来自客户的冲突和矛盾,员工心理健康来自公司内部的协调沟通,同时还要及时补充不断更新专业知识,以便应对客户的各种技术咨询。 客服人员常常承担巨大的压力,一边要应对来自客户的冲突和矛盾,同时还要及时补充不断更新专业知识,以便应对客户。 而参加过此类培训的员工反馈,通过课程重新认识了如何换位思考来考虑问题,懂得了心情调整的方法

    2023-01-28 admin 35

  • EAP的功能与运用

    EAP的功能与运用 1.项目重点因企业而异 譬如,年轻员工比较关注人际关系、职业升迁等问题,所以在年轻员工较多的高科技企业实施EAP时,需要特别留意此类问题。 如某家小型电脑配件销售企业,仅有17名员工,主要是年轻人。调查发现他们大都面临职业发展困惑。在这种情况下,企业业绩必然要受到影响。因此,年轻员工较多的企业应对员工进行职业能力测评,为其设计合理的职业成长方案,并将这些列为员

    2023-01-28 admin 24

  • 员工帮助计划在中国

    员工帮助计划在中国 EAP在中国的发展状况 但是,采用EAP模式来关注员工职业心理健康和组织发展只是在最近的4-5年内才开始的,企业eap机构主要是首先从在国内的大型外资企业中开始流行起来。随着中国改革开放的深入发展,吸引了越来越多的外资企业在中国的投资,设立分支机构,同时带来包括EAP在内的各种现代管理理念和方法。 EAP核心内容是通过向一个企业或组织机构内的员工提供关注个人心

    2023-01-28 admin 39

  • EAP在企业中的应用

    EAP在企业中的应用 在实施这项设计时,国内外优秀企业的作法 第一、搞好职业心理健康宣传。利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识,鼓励遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。 第二、进行专业的员工职业心理健康问题评估。由专业人员采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其导致问题产生的原因。 第三、对工作环境的设计与改善。一方面,改善工作

    2023-01-28 admin 39

  • 在企业中应用的成功案例

    在企业中应用的成功案例 EAP是属于发展性、建设性、教育性和预防性的,侧重点是关注全体员工的潜能开发。 目前国内企业引进心理健康评估的还很少。但是,企业EAP援助随着企业管理的完善,这一状况也会得到改善。可以预计,压力管理、情绪管理将会成为我国企业管理当中最紧迫的课题,EAP将逐渐得到国内公司的青睐,诸如EAP这样的产业心理咨询服务将有广阔的应用前景。 为了保持和提高员工心理健康,一些

    2023-01-28 admin 23

  • 客服高手的心理训练

    客服高手的心理训练 客服人员常常承担巨大的压力,一边要应对来自客户的冲突和矛盾,同时还要及时补充不断更新专业知识,以便应对客户。 客服人员常常承担巨大的压力,一边要应对来自客户的冲突和矛盾,来自公司内部的协调沟通,同时还要及时补充不断更新专业知识,以便应对客户的各种技术咨询。 客服人员常常不但要付出体力和智力劳动,还要付出“情绪劳动”。因此,EAP服务中经常会有通过心理专家的辅导

    2023-01-28 admin 29

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