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只因一句话,职场危机重重

 
只因一句话,职场危机重重
 
 
    个案背景
 
   个案今年35岁,最近在工作和人际关系上有所困扰,面临着失去喜欢工作的危机,很是迷茫,不知道该怎么做,所以过来沟通,希望能够为自己找到出路。
 
    沟通由最近面临的工作中的问题开始,个案是所在公司的一个部门主管,最近对公司的老板很窝火,老板让她负责公司一个制度流程的修订,在工作进行过程中,个案的下属对于一个小细节有遗漏,个案也知道这个问题,觉得不是大事情就没有太在意。
 
  结果那天下午快要下班时,老板一下子气势汹汹的冲到个案的办公室,当着很多人的面骂个案:“这是谁决定的?谁让你这么擅自更改程序的?”看到老板铁青的凶煞的脸,个案的脑中顿时一片空白,心里很是生气,可又不敢表达出来。
 
  在沟通的过程中引导个案一遍遍重复老板的那两句话,个案累积的很久的愤怒终于歇斯底里的爆发了出来。
 
  在经历完这个事件后又经历了和老板之前的几个事件,个案都是看到老板的那张气势汹汹的脸就一下子脑袋空白说不出话来。
 
  过后又很窝火,时间久了愤怒累积到一定程度就一个人在房间里摔东西发火,不但对于事情的进展没有任何的意义,还给别人留下脾气不好的印象。
 
  经历完上面的事件后,个案想到在前任公司上班时也有类似的情况,当时个案在那家公司做销售,年关时因为家里有事提前回了老家过年,而在春节回去上班后却发现自己的一个关系最好的同事在和自己负责的客户对接合同的事情。
 
  当时个案很生气,问了同事,结果同事什么都没有说,个案想发火又觉得不知道该怎么发,几次类似事件之后个案有一天终于忍不住和同事发了火,说同事再这样下去的话自己就要离职,这样的事情才告结束,但也因此个案和该同事之间心里有了隔阂,不但彼此的信任没有了,最后个案也因为和这个同事之间的关系而不想再继续留在那个公司,而选择了离开。经历完这个事件,往更早之前个案想起小学三年级时的一件事。
 
  当时个案在找自己的一支得奖的圆珠笔,因为是自己得奖的见证,所以个案很是珍惜,平时不舍得用,但怎么找都找不到,又是着急又是生气所以就一个人坐在地上哭,当时妈妈也在家里忙着自己的事情。
 
  个案一个人在地上哭了一会,见又没人理会就心里很生气想发火,看到桌子上有一把梳子就一把抓起来往沙发后面的墙角丢了进去,还没有等个案回过神来,不知道妈妈从哪个角落忽然气势汹汹的冒了出来,咬牙切齿的盯着个案说:“你不要闯祸哦,我这几天都有点不对劲。”
 
  听到妈妈这句话个案一下子脑子一片空白,不敢说话了。引导个案一遍遍重复妈妈的那句话和妈妈当时的表情,释放完当时压抑的情绪和体觉后,问个案内心什么感觉,个案说:“不敢说话,怕有不好的事情发生。”
 
  所以妈妈的那句话让个案不敢再惹妈妈生气,怕发生不好的事情。而同时妈妈的那副气势汹汹的表情和那句话也形成个案的无名种深深的印到个案的脑海里,一看到这种表情的人个案就不敢说话,硬是会把话和内心的情绪都一并压到肚子里。
 
  释放完个案在这个事件中的无名种和当时自己的想法,再次引导个案重新经历事件,个案在重复妈妈的话时忽然感觉到其实妈妈并不是说有不好的事情发生,只是妈妈当时干完家务活身体有些疲惫,所以看到个案在发火自己也很生气。
 
  原来障碍个案好多年的都是自己的想法和认知。看清了这个事情后个案忽然把自己的好多事情联系到一起,原来自己多年来的人际关系都是因为不表达,在事情发生的当下不敢表达同时又压抑了自己的情绪。
 
  在情绪累积到自己的极限后,在遇到类似的一件小事时就会形成导火索让个案忍不住去发火,但发完火之后过往刻意塑造的那个脾气很好的假想也不免会毁灭,同时伴随着这段友谊的瓦解。原来都是不表达惹的祸。
 
  沟通完找到问题的症结后个案很开心,并且很有勇气的去面对了当前面临的这段工作关系,心平气和的和老板做了一次深谈,承担了自己的不表达所造成的误会,也和老板之间的关系得到了和解。
 
  后来个案和我分享说从沟通后再遇到类似的情况时哪怕再不好意思个案都会逼自己一把,将内心的想法表达出来,经过多次的尝试,现在个案终于走出不表达的障碍了。
 
  看到个案的成长经历我也很开心,其实这种例子在生活中很多,很多人际关系的问题都是来至于彼此之间表达的问题,或是不表达,或是用错误的方式表达,最后吃亏的还是自己。真心希望更多的人都能够突破表达的障碍,解放了自己,也解放了他人。